INFORMATION ZUM DATENSCHUTZ

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website sicher fühlen. Wir halten uns an die Bestimmungen des Datenschutzrechts, insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“).

In dieser Information zum Datenschutz erläutern wir Ihnen, welche Informationen (eingeschlossen darin personenbezogene Daten) wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.zsi-services.de besuchen und nutzen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass bei der Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken auftreten können. Daten vollständig vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen ist nicht möglich.

I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

ZSI Services GmbH
Wacholderweg 14
90518 Altdorf b. Nürnberg

T: +49 9187 93898-0
E: info@zsi-services.de

II. Datenerfassung auf unserer Website

Sie können auf unsere Website zugreifen, ohne unmittelbar Angaben zu Ihrer Person (wie Name, Postanschrift oder E-Mail-Adresse) zu machen. Um Ihnen allerdings den Zugriff auf unsere Website zu ermöglichen, müssen wir bestimmte Informationen erheben und speichern.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Kontaktaufnahme:

Wenn Sie sich über eine der auf unserer Website angebotenen Möglichkeiten an uns wenden, verarbeiten wir zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage alle personenbezogenen Daten, die in Ihrer Nachricht enthalten und angegeben sind.

Cookies:

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden, um so Ihre persönlichen Seiteneinstellungen und Anmeldeinformationen zu erfassen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies aufrufen, indem Sie in den Einstellungen Ihres Web-Browsers die Nutzung von Cookies nicht akzeptieren. Allerdings wirkt sich das auf die vollumfängliche Nutzung unserer Website negativ aus.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/wissensdatenbank/real-cookie-banner-datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

Mit der Nutzung unserer Website sind Sie, soweit Sie die Cookies durch Ihre Internet-Browser-Einstellungen nicht deaktiviert haben, mit dem Einsatz der Cookies einverstanden.

Server-Log-Dateien:

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

: Browsertyp und Browserversion

: verwendetes Betriebssystem

: Referrer URL

: Hostname des zugreifenden Rechners

: Uhrzeit der Serveranfrage

: IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Webseite – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Website Analyse mit Google Analytics:

Auf unserer Website verwenden wir auch Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), um unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung dieser Website ermöglichen. Auf der Website wird eine erweiterte Version von Google Analytics zwecks anonymisierter Erhebung von IP-Adressen (auch IP-Masking genannt) angewendet. Google nutzt die in unserem Auftrag erhobenen Daten, um Ihre Nutzung unseres Internetauftritts zu analysieren, Berichte über Aktivitäten auf der Website zu erstellen und um für uns zusätzliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können das Speichern von Cookies deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen Ihrer Browsersoftware ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Website im vollen Umfang nutzen können. Sie können auch verhindern, dass die durch das Cookie erzeugten Daten bezüglich Ihrer Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) aufgezeichnet und an Google übermittelt werden und die Verarbeitung dieser Daten durch Google erfolgt, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com; dann wird ein Abmelde-Cookie installiert, das die Erhebung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics erhalten Sie unter folgendem Link: www.google.com/analytics und www.google.com/privacyoverview.html.

Customer Relationship Management (CRM):

Daten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen (z.B. in Formularen für Bewerbungen, Abfragen zu Einwilligungen), werden in der Salesforce Sales Cloud (salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München) derzeit auf Servern in Deutschland und Frankreich zur Abwicklung der Sales- und Recruiting-Prozesse genutzt. Die Daten in der Salesforce Sales Cloud werden ausschließlich durch uns verwendet. Die Verarbeitung Ihrer Daten in der Salesforce Sales Cloud beruht, wo einschlägig, auf unserem berechtigten Interesse ein CRM-System einzusetzen gemäß Art. 6 Abs 1 1 lit f) EU-DSGVO, ansonsten auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO.

Plug-Ins und Tools:

Diese Website verwendet den Kartendienst Google Maps über ein API. Google Maps wird von Google bereitgestellt. Damit Sie die Funktionen von Google Maps nutzen können, muss Ihre IP-Adresse gespeichert werden. Diese Daten werden meist auf einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf diese Datenübertragung hat der Betreiber dieser Website keinen Einfluss. Weitere Informationen über den Umgang mit Benutzerdaten finden Sie unter dem Datenschutzhinweis von Google: www.google.de/privacy

Links zu anderen Websites:

Unsere Website bietet auch Links zu anderen Angeboten (einschließlich unserer Online-Präsenz auf Google+, LinkedIn und Kununu). Diese Links sind keine „Social Plug-Ins“ (d.h. Schaltflächen, über die der das entsprechende Angebot bereitstellende Betreiber bereits beim Zugriff auf unsere Website Informationen über die Benutzer unserer Website erheben kann). Bitte beachten Sie jedoch, dass beim Zugriff auf dieses andere Angebot durch den Betreiber dieses Angebotes Informationen (möglicherweise einschließlich personenbezogener Daten) über Ihren Besuch erhoben werden können. Weitere Informationen enthält der Datenschutzhinweis des Betreibers des entsprechenden Angebotes.

III. Datenschutz und Rechtsgrundlagen

Woran orientiert sich ZSI Services beim Datenschutz?

ZSI Services nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden ausschließlich nach den Vorgaben der Verordnung (EU) 2016/679, bekannt als die Datenschutzgrundverordnung (DSVGO), des Gesetzes über den Datenschutz bei Telediensten (TDDSG) und anderer, den Datenschutz betreffender Vorschriften erhoben, verarbeitet und genutzt.

Was ist bei personenbezogenen Daten zu beachten?

Grundsätzlich können Sie unser Internetangebot ohne Offenlegung Ihrer Identität (anonym) nutzen.

Wenn Sie sich für einen personalisierten Dienst registrieren lassen, also beispielsweise die postalische Zusendung von Informationsmaterial wünschen, oder ein Abonnement unseres Newsletters abschließen, fragen wir Sie nach Ihrem Vornamen, Nachnamen und Ihrer Mail-Adresse, da wir ohne diese Angaben den gewünschten Service nicht bereitstellen können. Wir erheben dabei jedoch nur diejenigen Angaben, die wir zur Erfüllung Ihrer Anfrage notwendigerweise brauchen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diesen Service in Anspruch nehmen und Ihre Daten zu den genannten Zwecken eingeben.

Bei Auftragserteilung werden Ihr Name, Anschrift und gegebenenfalls E-Mail-Adresse zum Zwecke der Auftragsbearbeitung gespeichert. Spätestens 10 Jahre nach Beendigung eines zustande gekommenen Auftrages werden Ihre personenbezogenen Daten wieder gelöscht. Kommt kein Auftrag zustande, werden Ihre Daten nach 2 Jahren gelöscht.

Rechtgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Welche Daten fallen bei der anonymen Nutzung trotzdem an?

Wir erfahren über die Logfiles (Protokollierung der Zugriffe) unseres Servers lediglich den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie Besuchszeitpunkt und -dauer, Browserversion und Betriebssystem. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet. Rückschlüsse auf Ihre Identität sind uns technisch nicht möglich. Der einzelne Benutzer bleibt hierbei anonym.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Wie wird die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet?

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Sofern Sie uns Ihre persönlichen Daten übermitteln, bieten wir Ihnen die Möglichkeit SSL (Secure Socket Layer) zu nutzen. SSL verschlüsselt Ihre Daten während der Übermittlung über das Internet an uns. Der so geschützte Weg Ihrer Daten zu uns wird, abhängig vom Internet-Browser, den Sie verwenden, durch ein Schloss Symbol auf der unteren Statusleiste Ihres Browsers angezeigt.

Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte übermittelt. Eine Weitergabe an andere als in der Einwilligungserklärung genannte Dritte erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung und soweit sich diese Empfänger zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen gegenüber ZSI Services verpflichtet haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten durch Verkauf, Vermietung oder Tausch erfolgt nicht. Sofern wir Daten für die Auftragserfüllung an externe Dienstleister weitergeben (sog. Auftragsdatenverarbeitung) sind diese an die Vorschriften der DSGVO, das Bundesdatenschutzgesetzes, an andere gesetzliche Vorschriften zum Datenschutz und an diese Datenschutzerklärung gebunden.

Gibt es Ausnahmen hinsichtlich eingeschränkter Datenweitergabe an Dritte?

Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten nach sorgfältiger Prüfung der Sachlage an auskunftsberechtigte staatliche und private Stellen übermitteln. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor Ihre personenbezogenen Daten auch ohne Ihr Einverständnis an Dritte zu übermitteln, wenn dies nötig sein sollte, um uns gegen Angriffe zu wehren, die Straftatbestände darstellen, oder die geeignet sind, die Funktionsfähigkeit unseres Internetangebotes zu verhindern oder zu beeinträchtigen.

Werden Ihre Daten an Drittstaaten übermittelt?

Sofern Sie im Rahmen unseres Internetangebotes mit ZSI Services außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) oder der Europäischen Union (EU) in Verbindung treten, werden Ihre Daten dorthin übermittelt. ZSI Services gewährleistet hierbei durch entsprechende Vorkehrungen und Datenschutzvereinbarungen eine sichere und rechtskonforme Verwendung Ihrer Daten.

IV. Ihre Rechte: Widerruf, Beschwerde und Datenübertragung

Was ist das Widerspruchsrecht?

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Wie nehmen Sie Ihr Recht auf Widerruf und Löschung wahr?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie dies jederzeit widerrufen. Wir werden Ihre Daten dann umgehend löschen. Daten für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke bleiben hiervon unberührt. Ihre Löschung richtet sich nach den im TDDSG definierten Fristen. Soweit wir zur Aufbewahrung der Daten gesetzlich verpflichtet sein sollten, werden die Daten nicht gelöscht, jedoch soweit technisch möglich gesperrt. Die Daten sind somit noch auf unseren Systemen vorhanden, werden aber nicht weiterverarbeitet oder genutzt.

Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Datenerhebung?

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und auf folgende Informationen: Verarbeitungszweck, Kategorie der personenbezogenen Daten, Empfänger der der personenbezogenen Daten und Auskunft über geplante Dauer der Speicherung (falls möglich).

Sie haben ein Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 16 DSGVO.
Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 17 DSGVO.
Sie haben das Recht sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, dem

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 27
91522 Ansbach,

über die Datenverarbeitung zu beschweren.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

V. Entwicklung und technische Erneuerungen

Die schnelle technische Entwicklung des Internets und die damit einhergehenden rechtlichen Veränderungen machen Anpassungen unserer Datenschutzerklärung an geänderte technische und/oder rechtliche Verhältnisse erforderlich. Wir werden Sie an dieser Stelle über eventuelle Neuerungen informieren.